Работа производства - это отлаженный механизм. Однако обеспечение качественной уборки силами собственного штата зачастую не отличается организованностью.
К наиболее частым проблемам клининга производств относятся следующие:
-
Отсутствие контроля за сотрудниками. Вы не знаете, на что объективно уходит время уборщика. Как результат - раздутый штат, за который вы платите налоги.
-
Нет понимания, с какой химией работать. Различные типы загрязнений на производствах требуют определенных моющих средств.
-
Не рассчитан/неправильно рассчитан норматив расхода средств. Это влечет за собой злоупотребления со стороны сотрудников и перерасход химии.
В итоге качество уборки страдает, что влияет на здоровье сотрудников и наносит урон вашей репутации. Это может помешать прохождению внешних аудитов от международных партнеров, если вы планируете экспортировать/экспортируете продукцию. Компания “Клининг 911” гарантирует проведение качественной уборки на промышленных производствах и прохождение таких аудитов, а в перспективе - увеличение прибыли.
Что включает ежедневная комплексная уборка?
В рамках ежедневной комплексной уборки осуществляем клининг рабочих цехов, складов, административно-бытовых помещений.
Уборка рабочих цехов, складов включает:
-
Мойку пола, стен, окон, радиаторов отопления.
-
Обезжиривание поверхностей.
-
Чистку железобетонных конструкций, оборудования.
-
Мойку трапов для стока воды*.
В административно-бытовых помещениях проводятся работы:
-
Во всех помещениях, на лестничных площадках, КПП: влажная уборка пола и плинтусов, стен, вынос мусорных корзин и замена мешков.
-
В офисах, гардеробных: обеспыливание поверхностей, уход за мебелью (стеллажи, шкафы), телефонами.
-
В санузлах: мойка зеркал, сантехники, дверей.
-
В столовых: мойка столов, вытяжек, микроволновок, холодильников, сантехнического оборудования. Дезинфекция (при необходимости)*.
*Перечень работ для каждого производства индивидуален, может быть изменен или расширен. При необходимости проведем дезинфекцию любых помещений.
Как и для чего проводим бесплатный аудит?
Перед началом работ проводим бесплатный аудит объекта для выявления “слабых мест” в существующей системе клининга. Как правило, это такие как:
-
Отсутствие контроля за персоналом. Сотрудники перегружены и “выгорают” либо, наоборот, рабочее время расходуется неэффективно.
-
Нет документации по уборке и, как следствие, понимания процесса работы. Отсутствуют технологические карты, маршрутные листы.
-
Перерасход моющих средств.
Как мы контролируем качество работ?
Обеспечение высокого качества работ вне зависимости от масштаба и специфики - это миссия нашей компании. Мы за честное сотрудничество, поэтому выстроили систему оценки качества, которая позволяет как вам, так и нам следить за ситуацией на объекте даже удаленно. Как мы это делаем?
-
Разрабатываем документацию. Составляем для каждого объекта маршрутные листы и технологические карты, адаптируем должностные инструкции для работы на конкретном объекте для четкого исполнения сотрудниками своих о
-
Проводим инструктаж персонала. Каждый уборщик понимает, где его зона ответственности и каким должен быть конечный результат.
-
Предоставляем менеджера по контролю качества на каждый объект. Он контролирует ситуацию и оперативно реагирует на любые ваши замечания и потребности.
-
Работаем через собственный портал “Клининг 911”. Организуем систему внутреннего взаимодействия между нашими сотрудниками и руководителями для мониторинга качества работ на каждом объекте.
-
Создаем общий с клиентами чат в мессенджерах. Это позволяет нам взаимодействовать с клиентом и быстро предоставлять фотоотчеты (по запросу клиента).
В работе используем химию немецкого производителя Kiehl, которую отличает высокая концентрация и качество. Средства с первого раза справляются с производственными загрязнениями любого происхождения - вы экономите время на уборке и средства (российские аналоги обходятся дороже).
Какие выгоды вы получаете от сотрудничества с нами?
-
Специализация на работе с производствами с 2008 года. Являемся одними из лидеров на рынке клининговых услуг.
-
Прохождение аудитов и проверок контролирующими органами. Работаем согласно нормативам ГОСТ, СанПин. Обеспечиваем качество по договору.
-
Высокая скорость исполнения. Благодаря современному оборудованию и химии убираем быстро, без потери качества. Вы не терпите убытков!
-
Услуга “под ключ”. Мы берем на себя все вопросы клининга - вы экономите время на обучении персонала, найме, закупках моющих средств и инвентаря, расчетах расхода.
-
Прозрачное сотрудничество. Организуем понятную и четкую систему взаимодействия. Контролируйте ситуацию в любом месте!
-
Никого не нужно увольнять. Заберем в штат ваших сотрудников и проведем инструктаж.
-
Экономия. Зачастую организация эффективной системы контроля позволяет сократить штат и расход моющих средств.
