Сотрудничество с клининговой компанией на мясоперерабатывающем производстве — это вопрос, требующий особого внимания к деталям, безопасности и профессионализму. Мы собрали самые частые вопросы от наших клиентов и подготовили на них подробные ответы, чтобы вы могли лучше понять наш подход и убедиться в нашей надежности.
1. Чем ваша компания отличается от других?
Компания «Клининг 911» представлена на рынке с 2008 года и отличается от других компаний узкой специализацией на уборке мясоперерабатывающих производств и животноводческих комплексов. В то время, как другие компании убирают любые коммерческие объекты и работают с частными лицами, мы сосредоточены на глубоком понимании специфики бизнеса наших клиентов.
Большой опыт работы в узконаправленной нише позволяет нам предоставлять максимально качественный сервис и услугу.
2. Какие меры безопасности вы предпринимаете для сотрудников и нашего производства?
Безопасность — наш приоритет. Мы обеспечиваем сотрудникам:
- СИЗ (Средства Индивидуальной Защиты). Все наши сотрудники обеспечены полным комплектом: непромокаемая спецодежда, резиновые сапоги, перчатки, защитные очки, маски.
- Медицинские книжки. Все сотрудники проходят медицинскую комиссию.
- Системное обучение. У нас предусмотрена внутренняя система обучения и дополнительное образование сотрудников по специальности «дезинфектор». Кроме того, каждый сотрудник проходит и соблюдает обязательный инструктаж по технике безопасности на пищевом производстве, включая правила перемещения по цехам и работы с оборудованием.
- Ответственное хранение химии. Мы строго следим за тем, чтобы моющие средства хранились и использовались вдали от продуктов и производственных линий.
3. Как проходит процесс уборки и не помешает ли он нашему рабочему графику?
Мы предоставляем услугу, встроенную в технологический процесс производства, что делает сотрудничество с нами максимально комфортным.
Подстраиваемся под график производства и планируем работы так, чтобы не мешать основному процессу. Работаем как в дневные, так и в ночные смены. График заранее утверждается и согласовывается с Заказчиком.
4. Есть ли у вас лицензия на оказание услуг дезинфекции?
С марта 2025 года лицензирование компаний, оказывающих услуги дезинфекции является обязательным.
Компания «Клининг 911» имеет лицензию и обучает сотрудников в центре дополнительного образования по специальности «дезинфектор».
5. Какую химию вы используете?
Мы используем профессиональную химию, которая:
- Разрешена для использования на пищевых производствах. Все средства имеют необходимые сертификаты и санитарно-эпидемиологические заключения.
- Эффективна против био-загрязнений. Специальные формулы расщепляют жиры и белки.
- Безопасна. Мы строго соблюдаем дозировки и правила смыва, чтобы исключить контакт с продукцией.
Химия подбирается индивидуально. В зависимости от поставленных вами задач и существующих условий производства, могут быть разработаны средства с особыми характеристикам.
6. Как вы контролируете качество выполненных работ?
Контроль качества проводится по чек-листу, согласованному с Заказчиком и включает несколько этапов:
- Визуальный контроль. Менеджер по контролю качества проверяет чистоту поверхностей и отсутствие видимых загрязнений.
- Микробиологический контроль. Проверяется смывами с поверхностей для лабораторного анализа на наличие патогенной микрофлоры.
- Отчетность. После каждой уборки мы предоставляем отчет о выполненных работах в рабочем чате.
7. Какие гарантии вы даете?
Мы даем гарантии по договору. Критерии качества определяем следующим образом: оцениваем текущее состояние объекта, разрабатываем совместно с Заказчиком чек-лист, в котором указаны максимально возможные для данного производства визуальные и числовые (по люминометру) параметры контроля.
Чек-лист утверждается и прикрепляется к договору. Затем менеджер контроля качества ежедневно принимает по нему работу. Так формируется стабильный уровень качества нашей работы.
8. Сколько стоит квадратный метр уборки?
Цена зависит от следующих факторов:
- Площадь помещений и количество оборудования.
- Сложность загрязнений.
- Необходимая периодичность уборки (ежедневно, еженедельно, ежемесячно).
- Сложность задач (например, удаление застарелых жировых отложений).
- Необходимое количество химии.
После осмотра объекта мы подготовим для вас индивидуальное коммерческое предложение с детализацией всех затрат.
9. С кем вы работаете?
Среди наших клиентов: ООО «Останкино», ООО «АПХ Мираторг», ООО «БЭЗРК-Белгранкорм», ООО «Хлебпром», ООО «ПРОДО», ООО «ГАП Ресурс», ООО «Агрохолдинг «Русское поле» и др.
Если у вас остались вопросы, мы с радостью на них ответим и разработаем для вас индивидуальный план уборки.
Свяжитесь с нами по телефону 8 800 234 29 11 или через форму на сайте, чтобы обеспечить микробиологическую безопасность на вашем производстве.